Міждержавна програма

Міждержавна програма

створення мережі інформаційно-маркетингових центрів

для просування товарів і послуг на національні ринки

держав-учасників СНД

Електронний регістр

Посібник

по створенню галузевих/регіональних

інформаційно-аналітичних систем

(Версія 2.0.06)

“Економічна інформація – оперативно і доступно”

2006

Інформаційно-аналітичні системи, що розгортаються в мережі інформаційно-маркетингових центрів на базі електронного регістра ContentNet, забезпечують інформаційну підтримку учасників ринку й органів виконавчої влади, інтегруючи інформаційні ресурси й надаючи можливості по оперативному одержанню інформації з галузі або регіону для прийняття рішень і формування економічних політик.

Інформаційно-аналітичні системи в мережі інформаційно-маркетингових центрів реалізуються на базі послуг системи ContentNet.

Інформаційно-аналітичні системи, що розгортаються, захищені законом про авторські й суміжні права.

ContentNet є зареєстрованим торговельним знаком.

Система електронного регістра ContentNet базується на політиці безперервного розвитку, що залишає за розроблювачами право вносити будь-які зміни й поліпшення в будь-яку функцію, описану в цьому документі, без попереднього повідомлення.

E-mail:rkc-ecenter@yandex.ru .

Зміст

Про інформаційно-аналітичні системи ….......…………………………………….....…… 4

Доступ до послуг інформаційно-аналітичних систем ………………………….............. 4

Загальна інформація ……………………………………………………………………….. 4

Призначення інформаційно-аналітичних систем ………………………………....... 4

Функції інформаційно-аналітичних систем ………………………………...……..... 5

Нормативно-правове забезпечення ……………………………………….....…………..... 6

Система ContentNet ……………………………………………………...………....……..... 7

Призначення системи ContentNet …………………………………………...……... 7

Електронний регістр і репозитарій …………………………………………..……… 7

Функціональні рівні й сервіси системи ContentNet ………………….....………….. 8

Персональний ContentNet-Сайт підприємства………………………....…................ 10

Створення інформаційно-аналітичних систем …….…………………….....………....... 11

ContentNet-Сайт галузі/регіону…………………………………………….....…….... 11

Організаційні заходи ………………………………………………………..………... 12

Робота із сайтом галузі/регіону …………………………………………….......…….. 12

Початок роботи ……………………………………………………........…...... 12

Реєстрація ContentNet-Сайту галузі/регіону …………………….………...... 13

Персональне доменне ім'я ContentNet-Сайт системи ………...…………..... 14

Доступ до службових даних інформаційно-аналітичної системи ……....... 14

Опція “Робочий стіл” ...……………………………………………………...... 14

Опція “Відправити документ” ……………………………………………….. 14

Опція “Одержати консультації” …………………………………………....... 15

Додаткова інформація з використання інформаційно-аналітичних систем …........... 16

Про інформаційно-аналітичні системи

Інформаційно-аналітичні системи, опис створення яких наведено в даному керівництві, призначені для забезпечення інформаційної підтримки, електронного обміну даними й документами, а також для надання учасникам ринку й органам виконавчої влади маркетингової інформації (каталогів продукції, реєстрів, прайс-аркушів, даних моніторингу, маркетингових досліджень, інформації про тендери, інновації, інвестиції) і аналітичних матеріалів (статистичних даних, аналітичних оглядів, прогнозів, експертних оцінок) для прийняття рішень на корпоративному, а також мікро- і макроекономічних рівнях.

Інформаційно-аналітичні системи розгортаються в мережі Інтернет на базі послуг інформаційно-маркетингових центрів, інтегрують різні інформаційні ресурси, надаючи при цьому можливості по оперативному одержанню інформації з галузей і регіонів, а також забезпечують доступ до різноманітних онлайнових сервісів.

Інтеграція інформації в мережі інформаційно-маркетингових центрів здійснюється на основі електронного регістра ContentNet і електронного репозитарія, що базуються на міжнародному стандарті ebXML. Структурування інформації в інформаційно-аналітичних системах здійснюється на основі класифікатора видів економічної діяльності (КВЕД).

Доступ до послуг інформаційно-аналітичних систем

Робота з інформаційно-аналітичними системами, що розгортаються на базі мережі інформаційно-маркетингових центрів, можлива при підключенні користувача до мережі Інтернет, а також у телефонному режимі через оператора інформаційно-маркетингового центра або через систему автоінформатора. Доступ до сервісів інформаційно-аналітичних систем через Інтернет здійснюється за допомогою Web-Сайту www.content.net.ua . Для доступу до послуг можуть використовуватися різні термінальні пристрої (персональні комп'ютери, мобільні телефони та ін.).

Загальна інформація

Призначення інформаційно-аналітичних систем

Інформаційно-аналітичні системи розгортаються в рамках виконання Міждержавної програми створення мережі інформаційно-маркетингових центрів по просуванню товарів і послуг на зовнішні й внутрішні ринки для забезпечення інформаційної й операційної підтримки органів виконавчої влади, а також підприємницьких структур, включаючи зовнішньоекономічну діяльність підприємств.

Метою інформаційно-аналітичних систем є надання суб'єктам ринку необхідної інформаційної підтримки, що охоплює онлайновий доступ до постійно актуалізуємої ринкової інформації з галузей і регіонів (загальнодоступної, нормативної, рекламної, маркетингової, спеціалізованої) на основі сучасних інформаційно-комунікаційних технологій, включаючи використання можливостей мережі Інтернет і цифрової телефонної мережі загального доступу. Інформаційно-аналітичні системи забезпечують єдиний інформаційний простір для внутрішньогалузевого й міжгалузевого міжкорпоративного електронного документообігу, електронного обміну даними й створюють інтерфейс для автоматизації ділових операцій на базі міжнародних стандартів. Це дозволяє органам виконавчої влади формувати рішення в області економічної політики галузей і регіонів.

Багатофункціональні інформаційно-аналітичні системи галузі/регіону забезпечують зручний інструмент для рішення стратегічних і оперативних завдань керування економічними процесами. Перевагою цих систем є їхня автономність і здатність диференціації ресурсів під потреби конкретної галузі й конкретного регіону із забезпеченням можливостей взаємодії (інформаційної, операційної, функціональної, логістичної, аналітичної, статистичної) з іншими сайтами й функціональними системами як у рамках інформаційно-маркетингових центрів, електронного регістра ContentNet, так і Інтернет.

У рамках інформаційно-аналітичних систем реалізуються механізми інформаційної самоорганізації, самонаповнення, а також ліцензійного використання й комерціалізації електронних контент-ресурсів на основі індивідуальної реєстрації інформаційних файлів у вигляді репозитарних одиниць, зареєстрованих в ContentNet.

Основними завданнями розгортання інформаційно-аналітичних систем регіонів і галузей є:

· надання інформації про інфраструктуру ринку в розрізі галузей і регіонів, що припускає подання в уніфікованому форматі інформації про всіх суб'єктів економічної діяльності в розрізі галузей і регіонів з метою взаємного обміну цією інформацією і її функціональним використанням для рішення різних виробничих, маркетингових і економічних завдань;

· надання інформації про ресурси в розрізі галузей і регіонів, що припускає подання в уніфікованому форматі динамічної інформації про наявні у галузях і регіонах матеріальні і нематеріальні ресурси;

· надання інформації про електронні сервіси для здійснення операційної й аналітичної діяльності в режимі онлайн – для оптимізації проведення господарських операцій (транзакцій) у рамках галузей і регіонів на основі електронних транзакційних і розрахунково-клірингових систем.

Функції інформаційно-аналітичних систем

Функції інформаційно-аналітичних систем галузей/регіонів можна розбити на наступні основні групи:

1. Підтримка системи обміну комерційною, діловою й фінансовою інформацією, що базується на основі Web-Служб. Спрямовано на забезпечення інформаційної підтримки бізнес-процесів на основі сучасних підходів до інтеграції інформаційних ресурсів і організації взаємодії по обміну інформацією.

2. Бізнес-Аналіз – набір методик і процедур для здійснення моніторингу, проведення аналізу, а також підтримки прийняття рішень (синтезу управляючих впливів) у завданнях управління економічними процесами. Методики бізнес-аналізу є елементом інформаційно-аналітичних систем і дозволяють вирішувати широке коло завдань:

· Аналіз попиту-пропозиції на ринку.

· Ресурсний баланс ринків.

· Ціновий моніторинг ринків.

· Статистичний моніторинг ринкових операцій.

· Консолідація фінансової звітності.

· Визначення економічного потенціалу й стабільності підприємств, груп підприємств, галузі, регіону як у цілому, так і по видах економічної діяльності.

· Динамічний аналіз економічних і фінансових показників і т.д.

3. Операції з ринковими ресурсами й активами підприємств:

· Послуги електронних торговельних майданчиків (глобальних і локальних) по розміщенню електронних каталогів, прайс-листів, а також заявок на купівлю й продаж товарів і послуг.

· Контроль, реєстрація й супровід угод між контрагентами на електронних торговельних майданчиках.

· Використання фінансових інструментів для збільшення економічної вигоди й управління економічним потенціалом.

· Обслуговування потреб біржового ринку.

4. Розрахунково-клірингове обслуговування:

· Оптимізація взаєморозрахунків між контрагентами.

· Зменшення ризиків і забезпечення гарантованих платежів.

· Обслуговування різнорідних електронних транзакцій і операцій з відкладеним платежем.

5. Розгортання й обслуговування організованих ринкових формувань (організованих ринків, віртуальних економічних співтовариств):

· Забезпечення компаній ефективними формами інтеграції ресурсів і здійснення ринкової взаємодії на основі вільного зв'язування економічних потенціалів у швидкоплинних умовах ринку. Здійснення ринкової взаімодії на основі самоорганізації й самоврядування, для забезпечення максимальної адаптивності й стабільності ведення бізнесу.

· Забезпечення стабільності й зменшення стихійного ринкового розвитку за рахунок широких можливостей по досягненню самодостатності й конкурентоспроможності в рамках віртуальних економічних співтовариств.

· Захист регіональних ринків, виробників і реалізація соціально-економічних програм на основі політики організованих ринків.

Нормативно-правове забезпечення

Нормативно-правове регулювання інформаційно-аналітичних систем галузей/регіонів забезпечується на основі наступних документів:

· Закон України від 03.04.2003 № 720-IV “Про ратифікацію Рішення Ради глав урядів Співдружності Незалежних Держав про Міждержавну програму створення мережі інформаційно-маркетингових центрів по просуванню товарів і послуг на національні ринки держав - учасників Співдружності Незалежних Держав на період до 2005 року” (далі - Міждержавна програма), доручення Кабінету Міністрів України від 10.01.2004 до №53440, доручення Кабінету Міністрів України №2487/0 від 19.01.2004 і №44454/0/ 1-05 від 23.08.2005.

· Указ Президента України від 20 жовтня 2005 р. № 1497/2005 “Про першочергові завдання по впровадженню сучасних інформаційних технологій”.

· Постанова Кабінету Міністрів України від 4 січня 2002 р. № 3 “Про Порядок оприлюднення у мережі Інтернет інформації про діяльність органів виконавчої влади”.

· Декларація принципів і План дій ООН з питань створення інформаційного суспільства, прийнятих на першому етапі Всесвітнього саміту з питань інформаційного суспільства (Женева, 2003 р.):

o Проект декларації принципів. Документ WSIS/ PC-1/DOC/ 1-R, (21 березня 2003 р.).

o Проект плану дій. Документ WSIS/PCIP/DT/ 2-R, (21 березня 2003 р.).

· Рішення Всесвітнього Саміту ООН з питань інформаційного суспільства (Туніс, WSIS–2005).

Система ContentNet

Призначення системи ContentNet

Система електронної комерції ContentNet розгорнута в рамках виконання Міждержавної програми створення мережі інформаційно-маркетингових центрів по просуванню товарів і послуг (Закон України № 720-IV від 03.04.2003 р.) для забезпечення інформаційної й операційної підтримки підприємництва й зовнішньоекономічної діяльності підприємств. Національним державним замовником Міждержавної програми в Україні визначене Міністерство аграрної політики України в особі Державного підприємства “Розрахунково-кліринговий центр”.

Метою системи ContentNet є надати користувачам - суб'єктам ринку необхідний набір функцій для організації ефективної підприємницької діяльності на основі технологій електронного бізнесу, включаючи використання можливостей мережі Інтернет по просуванню товарів і послуг і здійсненню електронної комерції.

Система ContentNet забезпечує послуги Інтернет-бізнесу в мережі інформаційно-маркетингових центрів (ІМЦ).

Функції й сервіси системи ContentNet реалізуються на використанні міжнародних стандартів в області електронного обміну документами (UN/EDIFACT) і електронного бізнесу (ebXML, UDDI та ін.), які дозволяють автоматизувати бізнес-процеси по пошуку торговельних партнерів, логістичному, фінансовому, страховому супроводу торговельних угод, а також спрямовані на створення єдиного глобального електронного ринку, що забезпечує для всіх компаній, незалежно від їхнього розміру, можливість ведення електронного бізнесу через Інтернет на основі простих стандартизованих рішень.

Система містить у собі електронний регістр і репозитарій, що забезпечують здійснення ділових операцій (бізнес-транзакцій) між різними підприємствами в рамках локальних і глобальних бізнес-процесів і торговельних угод.

У системі ContentNet можна реєструвати наступні типи об'єктів: підприємства (у тому числі малого й середнього бізнесу), об'єднання підприємств (корпорації, асоціації та ін.), організації, що здійснюють державну політику й моніторинг, а також електронні сервіси (як окремі об'єкти регістра).

Електронний регістр і репозитарій

Електронний регістр і репозитарій у системі ContentNet базуються на міжнародному стандарті ebXML і забезпечують підприємствам широкі можливості по взаємодії в електронному виді, серед яких:

· створення й розміщення бізнес-профілів підприємств у Регістрі;

· централізоване накопичення бізнес-інформації в Репозитарії;

· пошук бізнес-партнерів і досягнення попередніх домовленостей про співробітництво між підприємствами;

· електронне подання й моделювання бізнес-процесів із вказівкою ролей учасників і видів операцій;

· узгодження протоколів торговельних і бізнес-процедур;

· створення й моделювання бізнес-документів;

· відправлення бізнес-документів через захищені й надійні служби повідомлень.

Електронний регістр системи ContentNet забезпечує ведення на бізнес-сайтах підприємств даних про паспорт підприємства, електронних каталогів продукції, онлайнових прайс-листів, корпоративної інформації. При цьому забезпечується можливість автоматичного розміщення замовлень на купівлю, а також автоматичного формування бізнес-оферт із одночасною комплектацією відповідних податкових, митних, страхових, логістичних і нормативних документів.

Функціональні рівні системи ContentNet

Функціональні рівні системи ContentNet представлені в Таблиці 1.

Таблиця 1. Сервісні рівні системи ContentNet

	Сервісні рівні	Опис	Практична реалізація
0.	Рівень стандартів	Стандарти: · міжнародної торгівлі · електронного бізнесу · електронного документообігу · інформаційні формати даних · комунікаційні стандарти · стандарти бухобліку · стандарти обміну фінансовою інформацією · економічні стандарти · стандарти якості	UNCITRAL, UNKTAD ebXML, UDDI, xCBL, cXML UN/EDIFACT XML, HTML IP, SIP XBRL, OFX, FpML, IFX Класифікатор видів економічної діяльності (КВЕД) ISO 9001, ITIL
1.	Інформаційний рівень	Загальна інформація (“Жовті сторінки” відповідно до UDDI) Рекламна інформація Маркетингова інформація	· Бізнес-Сайти підприємств, об'єднань підприємств, Web-сервісів · Електронний регістр · Електронний репозитарій Рекламно-інформаційні оголошення · Інформаційно-аналітичні системи галузей і регіонів · Електронні каталоги й прайс-листи · Моніторингова інформація · Аналітичні й статистичні огляди
2.	Комунікаційний рівень	· Система обміну комерційною, діловою й фінансовою інформацією · Електронний документообіг · Обмін бізнес-повідомленнями · Корпоративні комунікації	· Системи обробки повідомлень · VoB, CRM, контакт-центри, відеоконференція, голосова пошта
3.	Операційний рівень	Електронні сервіси (“Білі сторінки” – UDDI)	· Інформаційно-маркетингове обслу-говування підприємств на базі ІМЦ · Електронні сервіси підприємств · Електронні платіжні системи · Інтернет-Страхування · Інтернет-Банкінг · Інтернет-Трейдінг · Сервіси на базі ГІС-Технологій · Мобільні агенти
4.	Транзакційний рівень	Забезпечення комплексних автоматизованих бізнес-транзакцій (“Зелені сторінки” – UDDI)	· Електронна торговельна система · Електронна логістична система (управління ланцюгами поставок - SCM, товаропровідні системи) · Автоматизація бізнес-взаємодій (ebXML) · Електронні ринки
5.	Аналітичний рівень	Моніторинг, аналіз і рейтингування	· Онлайновий моніторинг ресурсних ринків і бізнес-транзакцій · Автоматизація ресурсного аналізу галузей і регіонів · Рейтингування підприємств, продукції й послуг згідно КВЕД
6.	Інтелектуальний рівень	Розгортання самоорганізаційних моделей бізнесу	· Віртуальні підприємства · Віртуальні співтовариства · Організовані економічні поля · Мультиагентні торговельно-збутові системи
7.	Рівень державних політик	Моделювання й формування державних політик і преференцій	· Організовані ринки · Формування преференцій · Формування макроекономічних параметрів (рівнів і схем оподатковування, кредитних ставок, пільгових видів діяльності, розмірів дотацій та ін.)

Послуги ContentNet визначають декілька можливих режимів функціонування учасника, серед яких:

· інформаційний – включає розміщення учасником в ContentNet загальної, рекламної й маркетингової інформації про свою продукцію й послуги; інформаційна взаємодія з іншими учасниками обмежена діями останніх по вивченню інформації (інформаційний режим не припускає укладання договорів, але вимагає дотримання правил ContentNet);

· комунікаційний – дозволяє реалізувати види інформаційної взаємодії між учасниками ContentNet, що включають обмін інформацією через електронну пошту, VoIP, відеоконференцзв'язок, голосову пошту, направлення запитів і видачу довідок, направлення заяв і інші дії учасника системи ContentNet;

· операційний – дозволяє учасникам здійснювати різні операції в повному обсязі;

· моніторинговий – дозволяє учасникам здійснювати моніторинг різних ресурсів, видів продукції й видів економічної діяльності в розрізі галузей і регіонів;

· аналітичний – дозволяє здійснювати аналіз і моделювання різних ресурсопотоків у розрізі галузей і регіонів;

· синтетичний – дозволяє провадити облік активів, капіталу, зобов'язань і господарських операцій у системі кореспонденції рахунків на мікро- і макро-рівнях.

Серед сервісів ContentNet можна привести наступні:

Каталог підприємств – дозволяє здійснювати вибір і формувати перелік підприємств по заданих ознаках: видах економічної діяльності, регіону, організаційно-правових формах.

Ціновий моніторинг ринків – дозволяє одержувати інформацію про ціни на продовольчі й непродовольчі товари по різних регіонах, а також аналітичні дані у вигляді трендів динаміки цін і порівняльних гістограм.

Електронний торговельний майданчик – дозволяє здійснювати перегляд продукції й послуг, представлених підприємствами, по заданих ознаках: видах продукції й послуг та регіонах.

Персональний ContentNet-сайт підприємства

Для інформаційного представлення підприємства в системі ContentNet використовується сервіс “ContentNet-Сайт підприємства”. Цей сервіс призначений спеціально для створення корпоративних Web-Сайтів, функціонально підключених до ContentNet, які, крім інформації про підприємство, поєднують різні інформаційні ресурси й маркетингові матеріали, що відносяться до діяльності підприємства.

Ці сайти на відміну від звичайних Інтернет-сайтів характеризуються функціональним структуруванням інформації, що забезпечує широкі можливості роботи з різними бізнес-застосуваннями, а також по обміну інформацією в рамках глобальних торговельних і бізнес-систем.

Велика перевага даного сервісу - це простота підтримки сайту в актуальному стані. Підприємству не потрібно брати в штат високооплачуваних програмістів - адмініструвати ContentNet-Сайт підприємства зможе будь-який співробітник.

Створення інформаційно-аналітичних систем

ContentNet-сайт галузі/регіону

Інформаційно-аналітичні системи галузі/регіону в мережі інформаційно-маркетингових центрів розгортаються на базі автономних виділених Web-сайтів, функціонально підключених до електронного регістра ContentNet. Ці сайти містять структуровану економічну, моніторингову й маркетингову інформацію, а також забезпечують інформаційну підтримку бізнес-операцій у рамках регіону, галузі.

Функціонально ContentNet-сайти інформаційно-аналітичних систем регіонів і галузей являють собою віртуальне середовище, базоване на уніфікованих Web-сервісах, яке крім задоволення інформаційних запитів споживачів в області тематичного контента по галузях і регіонах дозволяє також використовувати цей контент у будь-яких функціональних системах в Інтернет (мережних прикладних застосуваннях і сервісах).

Основними завданнями ContentNet-сайтів регіонів і галузей є:

1. Представлення на ContentNet-сайті інформації в уніфікованому форматі по галузево/регіональних суб'єктах економічної діяльності з метою взаємного обміну цією інформацією і її функціональним використанням для рішення різних виробничих, маркетингових і економічних завдань.

2. Представлення на ContentNet-сайті динамічної інформації в уніфікованому форматі про наявні у галузі/регіоні матеріальні і нематеріальні ресурси.

3. Підключення галузевого/регіонального ContentNet-сайту до електронних транзакційних, розрахунково-клірингових і товаропровідних систем.

4. Підключення галузевого/регіонального ContentNet-сайту до сервісів “віртуального” менеджменту для оптимізації планування й оперативного управління ресурсами.

Структура ContentNet-сайтів регіонів та галузей повинна відповідати вимогам Постанови Кабінету Міністрів України від 4 січня 2002 р. № 3 “Про Порядок оприлюднення у мережі Інтернет інформації про діяльність органів виконавчої влади”.

Приклад структури розділів ContentNet-сайтів регіонів і галузей наведений у таблиці 2.

Таблиця 2. Приклад структури розділів ContentNet-Сайтів регіонів і галузей

Назва розділу	Зміст розділу
Загальна інформація	· Новини · Нормативно-правова база (законодавство, податки, розпорядження й т.п.) · Органи виконавчої влади й держустанови · Наукові організації й експерти · Навчальні заклади й центри підвищення кваліфікації · Консультаційні центри й служби · Ринкова інфраструктура (галузі/регіону): Об'єднання, асоціації ТПП Торгпредства Електронні бізнес-майданчики Біржі Торгові доми Інформаційно-маркетингові центри Аукціони Страхові компанії · Цільові програми (державні, міжнародні, галузеві, регіональні й т.п.) · Тендери й держзакупівлі · Виставки, ярмарки, аукціони · Стандартизація, сертифікація, ліцензування: o Стандарти o Норми й нормативи o Метрологічні організації o Сертифікаційні організації
Реєстри	· Регістри, реєстри, класифікатори й номенклатура, віднесені до облікових систем органів державної влади · Недержавні галузеві/регіональні регістри й реєстри
Репозитарій	Бланки й форми документів, нормативно-розпорядницькі документи та інші документи, використовувані в системі
Рекламна інформація
Маркетингова інформація	· Підприємства й товаровиробники · Електронні каталоги продукції й послуг · Електронні прайс-листи · Інновації · Інвестиції · Моніторингова інформація · Аналітичні й статистичні звіти · Статистичні дані
Електронні сервіси
Електронні інформаційні ресурси	Тематичні галузеві/регіональні Web-Сайти

Організаційні заходи

Перед створенням інформаційно-аналітичної системи галузі/регіону в мережі інформаційно-маркетингових центрів (ІМЦ) необхідно врахувати наступні аспекти:

· Роботи зі створення інформаційно-аналітичної системи галузі/регіону можуть здійснюватися:

- органом виконавчої влади на основі наявних ресурсів і із залученням наявних фахівців в області інформатизації й маркетингу;

- уповноваженою організацією - системним інтегратором мережі ІМЦ, що пройшла дослідну експлуатацію й одержала необхідні ліцензії на підключення до послуг мережі ІМЦ (вибір організації - системного інтегратора здійснюється органом виконавчої влади).

· Для проведення робіт зі створення інформаційно-аналітичної системи галузі/регіону вповноважена організація – системний інтегратор укладає договір з органом виконавчої влади, у якому вказуються основні технічні вимоги до конфігурації системи. У випадку створення системи власними компетентними фахівцями орган виконавчої влади складає ескізний проект із описом конфігурації, основних розділів і переліком інформаційних ресурсів інформаційно-аналітичної системи галузі/регіону відповідно до даного Керівництва.

· Відповідно до договору/ескізного проекту на створення інформаційно-аналітичної системи галузі/регіону виконавець робіт одержує в електронному виді від органа виконавчої влади інформаційні, аналітичні й маркетингові матеріали, які повинні бути розміщені в інформаційно-аналітичній системі (переліки держпідприємств, переліки реєстрів, електронних інформаційних ресурсів та ін.).

· Відповідно до договору/ескізного проекту на створення інформаційно-аналітичної системи галузі/регіону виконавець робіт провадить реєстрацію сайту галузі/регіону в мережі ІМЦ і проводить його конфігурування й наповнення.

· Відповідно до отриманого від органа виконавчої влади переліку підприємств виконавець робіт доручає вповноваженому інформаційно-маркетинговому центру укласти договори на розміщення в мережі ІМЦ маркетингової інформації про державні підприємства й підприємства, що перебувають у сфері впливу органа виконавчої влади (паспортів підприємств, каталогів продукції, видів діяльності та ін.).

· Про хід виконання робіт зі створення інформаційно-аналітичної системи галузі/регіону орган виконавчої влади інформує національного державного замовника Міждержавної програми по створенню мережі ІМЦ – Міністерство аграрної політики України.

Робота із сайтом галузі/регіону

Початок роботи

Вхід на Головну сторінку системи ContentNet здійснюється за інтернет-адресою www.content.net.ua .

Головна сторінка містить наступні розділи:

· Репозитарій – область зберігання інформації – репозитарних одиниць, використовуваних в електронному регістрі ContenNet.

· Командний рядок електронного регістра – інтерфейсний рядок для уведення запитів користувача для вибору необхідної для нього інформації в системі ContentNet.

· Персональний ContentNet-Сайт – перехід до персонального бізнес-сайту підприємства в системі ContenNet.

· Сервіси ContentNet– перехід до сервісів системи ContenNet.

· Тезаурус – містить систематизовану інформацію, що стосується системи ContentNet.

· Контакти – містить контактну інформацію із системи ContenNet.

· Довідка – містить коротку довідку по системі ContenNet.

Реєстрація ContentNet-Сайту галузі/регіону

Для реєстрації ContentNet-Сайту галузі/регіону в системі ContentNet виберіть Головна сторінка>Персональний ContentNet-Сайт>Реєстрація. Уведіть "Логін", отриманий від контент-провайдеру, після чого буде згенерований Ваш персональний "Пароль" для доступу до персональних даних Вашого ContentNet-Сайту.

Виберіть Головна сторінка>Персональний ContentNet-Сайт. Уведіть "Логін" і "Пароль", отримані при реєстрації, і натисніть на кнопку "Вхід", після чого буде встановлені безпечне з'єднання й Ви ввійдете на свій бізнес-сайт.

Виберіть Робочий стіл. Внесіть дані про підприємство у відповідні поля уведення, указавши контактну інформацію, паспортні дані підприємства (які відповідають Довідці "Про включення в єдиний державний реєстр підприємств і організацій України" – “Довідка про включення до єдиного державного реєстру підприємств і організацій України” або дані з реєстраційного свідоцтва приватного підприємця або суб'єкта підприємницької діяльності), а також банківські реквізити органа виконавчої влади.

При уведенні видів діяльності (КВЕД) використовуйте наступний формат: два перших символи коду, крапка, два других символи коду.

Натисніть кнопку "Зареєструватися".

Персональне доменне ім'я ContentNet-Сайту галузі/регіону

Після реєстрації ContentNet-Сайту галузі/регіону в системі ContentNet йому привласнюється персональне доменне ім'я www.content.net/<ІМ'Я>, що може використовуватися для безпосереднього виходу на сайт галузі/регіону з мережі Інтернет.

Доступ до службових даних інформаційно-аналітичної системи

Для доступу до службових даних інформаційно-аналітичної системи виберіть Головна сторінка>Персональний ContentNet-Сайт. Уведіть "Логін" і "Пароль", отримані при реєстрації, і натисніть на кнопку "Вхід", після чого буде встановлені безпечне з'єднання й ви ввійдете на свій бізнес-сайт із опцією “Робочий стіл”.

Опція “Робочий стіл”

Опція “Робочий стіл” доступна після доступу до персональних даних ContentNet-Сайту.

Робочий стіл - це область для роботи з персональними даними Вашого бізнес-сайту в системі ContentNet. З його допомогою Ви можете одержати доступ до всіх сервісів, які надаються персональним ContentNet-Сайтом.

Для виходу на робочий стіл виберіть Головна сторінка>Персональний ContentNet-Сайт. Уведіть "Логін" і "Пароль" і натисніть на кнопку "Вхід". Після входу на свій персональний бізнес-сайт виберіть Робочий стіл.

Робочий стіл персонального бізнес-сайту містить наступні функціональні розділи:

· Довідка.

· Вхідні документи.

· Управління сайтом.

· Замовлення.

· Запити на консультацію.

У центральній частині екрана Робочого столу перебуває активне вікно, у якому відображається запитувана інформація й функціональні сервіси.

Опція “Відправити документ”

За допомогою цього сервісу зовнішній користувач ContentNet-Сайту може відправити підприємству документ із замовленням або офертою, при цьому виключається можливість спама (незапитуваного розсилання інформації).

УВАГА: Обов'язковим є внесення відправником у документ своїх координат для забезпечення зворотного зв'язку.

Для відправлення документа необхідно:

1. Натиснути кнопку "Відправити документ" на сайті підприємства, якому Ви хочете відправити документ.

2. У вікні, що з'явилося, заповнити поле для тексту SMS-Повідомлення й указати шлях до файлу документа.

3. Натиснути кнопку "Відправити".

Одержати відправлений документ підприємство може через відповідний порт на своєму персональному ContentNet-Сайті (див."Вхідні документи" ). Також інформація про отриманий на порт документ надійде у вигляді SMS-Повідомлення на мобільний телефон відповідального співробітника підприємства-адресата.

Порт прийому повідомлень

Персональний ContentNet-Сайт надає користувачеві комунікаційний порт для одержання документів.

Перевірити "Порт" можна з Робочого столу, натиснувши копку "Вхідні документи" .

У вікні, що відкрилося, відобразиться список всіх документів, що перебувають у цьому порту. Ці документи можна або переглянути (клацнувши на назві необхідного документа), або видалити (клацнувши на відповідному посиланні праворуч).

Опція “Одержати консультації”

За допомогою цього сервісу зовнішній користувач ContentNet-Сайту може відправити підприємству запит на одержання консультації фахівця з виду продукції або послуги, що цікавить користувача, та які виставлені на сайті цього підприємства.

Для одержання консультації необхідно:

1. Натиснути кнопку "Одержати консультацію" на сайті підприємства, якому Ви хочете відправити запит.

2. У вікні, що з'явилося, заповнити поля “Номер телефону для зв'язку з користувачем”, “Адреса електронної пошти користувача”, “Текст запиту”.

3. Натиснути кнопку "Відправити запит".

Після відправлення запиту на одержання консультації профільний фахівець підприємства зв'яжеться по телефону з користувачем, а також відправить необхідні інформаційні матеріали на адресу електронної пошти, зазначеної користувачем.

Додаткова інформація з використання інформаційно-аналітичних систем

Інформаційно-аналітичні системи в мережі інформаційно-маркетингових центрів покликані забезпечити взаємодію різноманітних аналітичних прикладних застосувань, документів і баз даних для широкого кола економічних завдань: прийняття управлінських рішень, електронної комерції, економічної взаємодії між компаніями, функціонування онлайнових сервісів, інтеграції бізнес-сервісів і інформаційних ресурсів у рамках єдиного інформаційного поля.

Головною відмінністю інформаційно-аналітичних систем у мережі інформаційно-маркетингових центрів є обмін структурованими даними. Існуючі інформаційні системи надають неструктуровану інформацію (або локально структуровану інформацію без дотримання міжнародних стандартів), що призначена для візуального сприйняття й обробки її людиною. Структуровані дані забезпечують автоматизацію обробки інформації в рамках різних бізнес-процесів, ділових транзакцій і процедур прийняття рішень, що дає змогу здійснювати ділові операції “за два клацання” із забезпеченням повної автоматизації електронного обміну документами між контрагентами й допоміжними організаціями (регуляторними органами, банками, страховими компаніями, перевізниками, експедиторами, митними й податковими органами й т.п. відповідно до міжнародного стандарту ebXML).

Обмін структурованими даними в рамках інформаційно-аналітичних систем забезпечується за рахунок створення єдиної технологічної архітектури, що містить у собі:

· єдину інформаційно-економічну модель галузі/регіону;

· набір різноманітних онлайнових електронних сервісів;

· репозитарій електронних документів: нормативну базу, шаблони й бланки документів;

· голоссарій функціональних елементів на основі єдиного формату обміну даними XML.

Це робить інформаційно-аналітичні системи важливим функціональним елементом для розгортання різних електронних ринків і формування різноманітних віртуальних організацій, що поєднують географічно розподілені виробничі ресурси.

Створення інформаційно-аналітичних систем є вкрай важливим для розвитку економіки галузей і регіонів. Вони забезпечують необхідну базу для роботи операторів ринку, що здійснюють операції з ринковими ресурсами (наприклад, бірж, торгових домів) в умовах глобальної економіки й дрібнотоварного виробництва, а також надають електронне торговельне обслуговування для всіх учасників ринку. Поєднуючи інформаційні ресурси й маркетингову інформацію про ринкові ресурси, інформаційно-аналітичні системи дозволяють:

· забезпечити прийняття рішень і вибір преференцій в економічній політиці галузі/регіону;

· забезпечити оперативне управління ринковими ресурсами на рівні галузі/регіону (наприклад, швидке формування товарних партій на тисячі тонн продукції);

· сприяти збільшенню товарообігу в галузі/регіоні;

· знизити непродуктивні видатки на оформлення й супровід торговельних угод і бізнес-операцій (наприклад, на телефонні переговори, обмін документами, збір супровідних документів);

· забезпечити арбітраж ділових операцій на рівні галузі/регіону;

· забезпечити підключення до міжнародних інформаційних й бізнес-систем.